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L'absentéisme

Qu’est-ce que le taux d’absentéisme ?

Le taux d’absentéisme reflète la part des jours non travaillés dans une entreprise en raison d’arrêts maladie, d’accidents, ou d’absences non planifiées. Il se calcule grâce à la formule : (Nombre d’heures d’absence ÷ Nombre d’heures théoriques travaillées) × 100. Par exemple, une entreprise de 53 salariés avec 8 jours d’absence sur un mois peut calculer un taux d’absentéisme de 0,75 %.

Pourquoi calculer le taux d’absentéisme ?

1. Analyser des données RH précises

Le taux d’absentéisme permet de suivre les absences par type (maladie, accident, événements familiaux) et par profil de salarié (ancienneté, âge, qualification). Ces données aident les RH à mieux gérer le temps de travail et la répartition des missions.

2. Mesurer les coûts directs

Les absences ont un coût direct pour l’entreprise : le salaire et les cotisations sociales doivent être versés même si le salarié est absent. Selon une étude de 2018, l’absentéisme coûte 107,9 milliards d’euros par an en France, soit 4,7 % du PIB.

3. Identifier les coûts indirects

• Coût de remplacement externe ou interne
• Perte de productivité et retards dans l’organisation
• Tensions et désengagement des équipes
• Formation des remplaçants et perte de qualité

4. Suivre le climat interne

Un taux d’absentéisme élevé peut révéler un mal-être au travail, une surcharge de travail ou des tensions entre équipes. L’analyse de ces données permet de mettre en place des actions correctives ciblées.

Quels types d’absences inclure dans le calcul ?

Pour un calcul pertinent, certaines absences sont exclues : congés payés, maternité/paternité, formation, grèves. On inclut généralement :

• Arrêts maladie de courte durée
• Accidents de travail ou de trajet
• Maladies professionnelles
• Absences injustifiées
• Congés pour événements familiaux

Comment calculer le coût de l’absentéisme dans votre entreprise ?

Le calcul du coût de l’absentéisme permet de mesurer l’impact financier réel des absences sur l’organisation. Pour le réaliser, il faut disposer de :

• Le chiffre d’affaires (CA)
• Les charges variables d’exploitation
• Les heures travaillées attendues (et non déclarées)
• Les heures d’absence moyenne (HAM)
• Le salaire horaire moyen chargé (SHM)

1. Déterminer votre CHV ACV

La Contribution Horaire à la Valeur Ajoutée sur Coûts Variables (CHV ACV) mesure la valeur économique créée par une heure de travail au sein de votre entreprise. Elle se calcule ainsi :

CHV ACV = (Chiffre d’affaires – Charges variables) ÷ (Nombre de salariés × Heures travaillées)

Exemple : une entreprise avec 6 M€ de CA, 5,3 M€ de charges variables, 58 salariés travaillant 1600 heures chacun :

CHV ACV = (6 000 000 – 5 300 000) ÷ (58 × 1600) = 7,5 €/h

2. Calculer le coût de l’absentéisme

Une fois le CHV ACV déterminé, on calcule le coût de l’absentéisme en combinant la valeur économique perdue et le coût du salaire chargé :

Coût absentéisme = [(75% × HAM × CHV ACV) + (25% × HAM × SHM)] × Nb heures salariées

Exemple :

• HAM = 180 h
• CHV ACV = 7,5 €/h
• SHM = 38 €/h
• Nombre de salariés = 58

Coût absentéisme = [(0,75 × 180 × 7,5) + (0,25 × 180 × 38)] × 58 = 155 000 €

Conclusion

Le taux d’absentéisme reflète la santé des salariés et la solidité de l’organisation. Calculer et suivre cet indicateur permet d’anticiper les absences et de mettre en place des actions correctives.

Pour en savoir plus sur l’absentéisme, consultez cet article : taux d’absenteisme

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